青岛开通旅行社网上诚信系统 方便广大游客查询

25日，记者从青岛市旅游局了解到，作为2010年青岛市旅游行业服务质量年活动的重要组成部分，青岛市旅行社网上诚信公示系统正式开通。

据了解，青岛市旅行社网上诚信公示系统将全市所有330家旅行社的详细信息按照基本信息、质量等级情况、奖励情况、处罚情况、投诉情况等内容建立数据库，通过青岛旅游政务网上的诚信旅行社公示窗口对予以公布，并对旅行社基本信息、旅行社奖惩及投诉情况进行实时维护。广大市民和游客既可查询旅行社的诚信信息，还可检索查询旅行社的名称、等级、经营范围及办公地址等信息。

据青岛市旅游局相关负责人介绍，开通旅行社网上诚信公示系统，将进一步促进各旅行社重信誉、讲诚信，规范服务、守法经营；同时游客和广大市民也能够方便地获取旅行社各类信息，在选择旅行社时做到心中有数，并可以对旅行社的经营行为予以广泛监督。游客和广大市民可以通过12301旅游咨询热线电话进一步了解旅行社情况或反映旅行社的问题。

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