地方两会代表委员热议青岛旅游现状 实施天天游

红瓦绿树、碧海蓝天，让很多外地朋友未到岛城已心生向往。而“冬冷夏热，晚上冷白天热”，却从另一面道出了青岛旅游的尴尬现状。在今年的省两会上，这一问题引起了住青省人大代表 、委员们的热烈探讨，大家普遍认为，青岛应当抓好旅游产业这块宝藏，尽快从“季节型”旅游转变为“天天型”旅游。26日，记者在青岛代表团驻地巧遇夏耕市长，提到这个话题，他向记者透露了一个重要信息：“国务院刚刚颁布了《旅行社条例》，青岛正在抓紧制定相应的配套政策，对于旅游，青岛一定会有一个重大的发展。”

◎让旅游消费“沉淀”下来

省人大代表 、青岛市旅游景点协会副会长 隋旭光

“青岛的旅游元素主要集中在沿海和崂山一带，但这两个地方旅游消费并不能很好地沉淀下来，洗个海澡，看看周边景色，基本上一天就可以玩完走了。所以青岛首先要解决这一问题 ，让旅游消费沉淀下来。”

隋旭光表示，旅游业的特殊性体现在它是城市整体营销的手腕之一，做好旅游宣传除了对旅游产业本身产生回馈，其根本目的在于让世人“知晓”、“走进”、“了解”和“投资”一座城市。“要建立不同特色的旅游路线，让游客能体会到不同的视觉感受，不能让游客来也匆匆去也匆匆。”

隋旭光说，从青岛本身的旅游资源来看 ，青岛冬季旅游有很大的提升空间，例如即墨的海水温泉资源，“现在新建的一些室内游乐场等都是促进冬季旅游的重要方式，所以青岛冬季旅游是可以兴旺的。”

◎烹出蛤蜊味文化大餐

省政协委员 、市委宣传部副部长

市文化广电新闻出版局(青岛市版权局)局长姜正轩

“我们要做的是如何让青岛再增加点文化味，留住游客、拉动消费。”在谈到关于如何打造“天天型旅游城市”时，姜正轩展示了文化演艺、场馆展会 、民俗节会等“文化法宝”，要用文化大餐烹出带着浓浓蛤蜊味的别样青岛。

姜正轩说，青岛有着丰富的文化演艺资源，歌舞、话剧、京剧等人才云集。“正是基于这种考虑，我们广泛发动专业文化院团，形成了一大批精彩的演出作品，比如远近闻名的《蔚蓝青岛》大型实景演出，前段时间获奖的京剧《陀哥与金兰》，小剧院话剧等等，都吸引了大批游客走进剧场、静下心来欣赏，愿意在青岛多留几天、转一转、看一看。”

姜正轩说，“这几年大家都有个明显感受，以前很多逐渐变淡的民间节会又兴盛起来了，萝卜会、糖球会、海洋节等，每次都能吸引众多游客参会，这笔旅游经济算一算也很可观。”

◎提升服务吸引回头客

省人大代表 、平度市麻兰镇西店后村党支部书记、村委会主任 焦珍玉

焦珍玉表示，要想将旅游业搞起来，服务和管理工作一定要做好。焦珍玉说，郊市往往掌握丰富的旅游资源，经济发展过程中也格外需要旅游的支撑，因此更要注重旅游服务。“像大泽山葡萄，现在越来越有名气，就可以开通专门的旅游专线，为游客服务好，用好口碑捧出回头客。”

焦珍玉告诉记者，除了服务要跟上，旅游管理还要更加完善，提升旅游服务质量。现在一些导游职业素质不高，出现很多违背职业规范的行为，与管理有很大的关系 。“旅行社对导游监管不力，影响旅行社以及城市的形象。”焦珍玉还特别提到，要想把旅游管理搞上去，要加大培养相应的旅游人才的力度，“其实很多旅行社都知道导游的一些潜规则，但却并不敢管，就是因为导游仍然不够，造成供需不平衡，旅行社不敢得罪导游的现象。”

◎旅游不能忽视夜经济

省人大代表 、省人大常委会委员 、青农大教授 董雅娟

“白天栈桥、崂山逛一逛，晚上就窝在宾馆里睡大觉，这一点也不假。”董雅娟因为工作需要，经常要接待外地的朋友，“时间一长我就发现，白天还能逛逛栈桥、崂山，可吃了晚饭就不知道该干什么了。”董雅娟说，奥运会、全运会后，青岛的知名度越叫越响，很多企业、单位不远千里而来，把商务会议都安排在岛城。与这股巨大的消费能力相比，青岛的商务、娱乐休闲还缺乏完善的配套系统。

“我觉得这个问题不难解决，借鉴一下国外的24小时店和北京、上海的做法，青岛的夜经济还大有文章可做 。”董雅娟认为 ，在今后建设各种酒店、场馆时，脑中要有一根弦：怎么能让游客进门后，无论是吃喝住行娱乐购物都不必再出门 ；怎么能在游客准备消费时，掏出钱来能买到称心如意的服务。“这个理念有了，再去完善场所设施和服务，如果再细些，还可以根据不同消费水平的游客制订不同档位的娱乐消费项目。” 本版文/本报特派记者孙丰欣 孟琳达 高亮

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实现淡季不淡已在路上

“针对冬季旅游市场冷淡的老问题，我们根据青岛冬季旅游的市场，在酒店、旅行社、景区、商场等旅游所涵盖的‘吃、住、行、游、购、娱’六方面都做出了大幅度让利。”青岛市旅游局相关负责人表示。

在产品创新方面，深入挖掘温泉 、滑雪、购物、游乐、演艺等适合冬季旅游的资源。在市场开发方面，青岛市旅游局以“好客山东贺年会”为契机，集中推出了五项大型主题活动，包括市北区天幕城“激情成就梦想——青岛万人贺年啤酒会”、市南区劈柴院“百年老街新年灯火节暨劈柴院火锅节(千人共享火锅宴)”、城阳区宝龙城市广场“2010个家庭迎新游园会”、城阳区工艺品城“2010对中韩情侣迎新会”、崂山区极地海洋世界“极地动物迎新年”等。

2009年初，本市确定港中旅海泉湾、奥帆博物馆、小麦岛开发、宝龙广场、海上嘉年华等重点旅游大项目51个。青岛旅游业补齐了“缺少游乐项目”这一大短板，不再只念“山海经”。

随着郊区大项目的推进，青岛旅游两翼(东翼的即墨、崂山，西翼的黄岛、胶南)齐飞的发展格局日渐清晰，将有力弥补青岛旅游“冬天冷、夏天热；北部冷、南部热；晚上冷、白天热”等难题。政府的一系列措施，已经在影响着青岛的旅游市场的变化。半岛国旅总经理何琨说，仅半岛国旅港澳游客今冬就增长了300多人，达到了800多人。

记者 单俊楠

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