2010年上海地铁春运方案昨天出炉 1号线节前增能 应急车票38万张

上海地铁春运方案昨天出炉
1号线节前增能  两大火车站准备了38万张应急车票
记者  王建慧

春节前1号线北延伸段加开列次，春运返程上海火车站站开行双头班车，1号线上海火车站站、上海南站站推出多项便民服务……离开春运还有一周，上海地铁未雨绸缪，春运方案昨天出炉，通过挖潜增能来提供特色服务，让大量外来务工人员“走的顺、来的畅”，保障春运期间轨道交通运营安全有序。
据了解，今年春运自1月30日至3月10日，共计40天，期中2月13日至2月19日为春节国定长假。据预测，春运期间，上海地铁将面临学生流、劳务工流、旅游流、探亲流及高峰时段客流积聚的运营环境，届时全路网日均客流将可能达到410万人次，较去年同期将增加近35%。

节前增能节后开双头班车
对此，上海地铁将对部分线路进行挖潜增效，春运期间轨道交通全路网最大运用列车数将达254列，平均每日开行列车3237列次，上海地铁将根据客流尖峰形成的时间、区段和流向特征，及时投放运力确保供应。据悉，1号线延伸段将在春节前实施今年首次增能，即早高峰时段，富锦路站至上海火车站站将增加4趟载客列车；晚高峰时段，上海火车站站至富锦路站将增加3趟载客列车，高峰小时运能有所提升。
在春节后返程高峰期间，1号线上海火车站站还将实行“双头班车”发车，采用连续发车的方式，每天早上头班车出发后，第二列库存列车紧跟其后，集中力量疏散首批候车客流，腾出车站蓄流空间。

1号线推出多项便民服务
针对春运期间客流集中的特点，1号线上海火车站站和上海南站站从2月16日年初三至3月10日春运结束期间，每日提前半小时开启车站卷帘门，分批疏散广场过夜候车客流。其中，上海火车站站将提前开启2号口，上海南站站将提前开启3、4号口。另外，南北两座火车站每日将增派20至30人左右的服务人员以及管理人员加强值班，与轨道公安分局联手协助疏散分流春运客流，组织乘客有序进站。
春运期间，上海南站站和上海火车站站将在原有售票力量的基础上，再各增加5个人工售票窗口，提前打票、售票。同时，上述两座车站还制作好了38万张应急车票，以备大客流时之需。客运服务方面，上海火车站站的“小熊为您”服务台，将在春运期间为乘客提供免费茶水、药品、行李捆扎等服务，上海南站站将推出“厅巡岗”，为行动不便的乘客搬运行李，另外，上述两站还建立了铁路——地铁一条龙服务、劳模工作室、爱心绿色通道、站长联系卡等特色服务，还专门配备了一次性雨披，进一步服务好南来北往的乘客。

加强安检细化防灾预案
春运期间，上海地铁将增派人员职守，加大设备保驾与安检力量。据悉，轨道交通将在近40个重点车站安装共90台X光安检仪，进行危险品检查。同时，面对春运期间可能会出现的阶段性强降温过程，地铁运营部门还进一步了细化灾害性天气的应对措施，落实人员、物资、措施等应急抢险准备，确保春运平稳过渡。
上海地铁将加强TOS系统的信息引导力量，为乘客提供运营调整、限流举措、运营故障等实时信息，让乘客“早知道、早安排、早准备”；节后，地铁运营信息也将通过电视直播的形式，为乘客提供最及时的春运出行提示和运营相关预告。
上海地铁特别提醒乘客，要严格遵守乘客守则，不要携带危险品进站乘车，配合好车站安全检查；如在车站遇到问题，可及时与站长联系，或拨打服务热线；另外，春运回沪返程的客流将在农历正月初七后相对集中，提请返程乘客尽量避开春节假期后的工作日早高峰乘坐地铁，尽量选择其他低峰时段，以造成免高峰拥堵。

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