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南京万名游客回访:景区售票处有出租车电话最好

http://www.5iucn.com/  新闻来源: 南京晨报   发布日期: 2009/12/15 9:59:00

南京历史上规模最大的一次游客回访行动——“万名游客大回访”调查结果昨天出炉。其显示,广大游客对南京旅游行业的总体满意率为97.21%。而在调查的同时,也请广大游客提出意见,一些游客的建议可行性强,旅游局称将一一考虑。

南京市旅游局行业管理处负责人昨介绍,南京市旅游局于10-11月份在全市发起了“万名游客大回访”调查活动。这次回访行动采用第三方调查方式,回访对象是有出游经历的南京市民和海内外的来宁旅游者,共完成有效问卷10120份。

“万名游客大回访”调查、统计结果显示,游客对南京旅游行业的总体满意率为97.21%,其中宾馆饭店98.39%,景点96.90%,旅行社97.26%。

满意点击率较高的旅游饭店有:金陵饭店、古南都饭店、金丝利喜来登酒店、山水大酒店、南京饭店;满意点击率较高的景区(点)有南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆、梅园新村纪念馆、南京科技馆、老山国家森林公园;满意点击率较高的旅行社有江苏海外旅游有限公司、江苏东方航空国际旅行社有限公司、江苏省中国旅行社、南京海外旅游有限公司、江苏舜天海外旅游有限公司。其中游客对金陵饭店、南京博物院、江苏海外旅游公司等单位的满意率达到近100%。

据了解,此次回访还获取了游客们对南京旅游业发展的大量意见和建议。外来游客、受访者张先生则说,游客特别是没有驾车的外地游客,有时从景点出来,去另一景点时难以打车(也不熟悉公交线路),建议景区售票处设立出租车联系电话,方便游客也便于出租车有针对性做生意。

另有受访者的诸多建议:如设置更多自驾游线路,把自驾游做大做强,建立更多的短程“自驾游基地”。

作者:张晓露

  

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