大连：十一黄金周市民出游要签订09国内旅游合同

“十一”黄金周长假临近，很多市民都有外出旅游计划。为使市民舒心度假，开心旅游，市旅游质量监督管理所特做如下旅游消费提示：

一、市民国内旅游，应签订09版国内旅游合同。为保障游客合法权益，根据今年5月起实施的新《旅行社条例》，市旅游局和市工商局联合发布了2009年版国内旅游合同文本，自9月1日起使用。市民到旅行社报名参团时，应查看是否新版旅游合同，并仔细阅读合同条款，明确自身的权利和义务。

二、出境旅游选择有相应资质的旅行社并签订出境旅游合同。市民参团出境旅游，最好到旅行社进行实地考察，查看旅行社业务经营许可证上是否标注有出境旅游业务的资质。也可登录大连市旅游局网站（www.dltour.gov.cn），查看我市有经营出境旅游业务资质的正规旅行社名录。出境旅游一定要签订旅游合同，有效维护自身权益。

三、签订合同要重点关注一些关键条款。一是关注游览哪些景区景点，防止有的旅行社将一个景区拆分成多个景点欺骗游客。二是关注住宿、用车、用餐的标准。例如国内住宿标准主要有星级酒店与非星级酒店之分，星级酒店必须写明是几星级，不能用“准x星级”或“相当于x星级”的含糊用词。三是关注需要游客另行付费的游览项目和购物安排。另行付费项目的名称、价格，购物次数、每次停留时间和购物场所名称等，都要在合同中约定清楚。

四、旅游途中要注意核实地接旅行社的行程单与合同是否一致。市民外出旅游多是与我市旅行社签订合同，该旅行社会委托旅游目的地的另一家旅行社接待。因此，签合同时，游客应了解地接社的基本情况，组团社有责任告知和解答。到达旅游目的地后，游客应及时核对地接社导游员的行程单，看看行程安排与合同是否一致。如有问题，特别是擅自增加自费项目和购物次数的，应及时向组团社陪同提出纠正，也可向我市或当地旅游质监部门咨询投诉。

五、出游度假要高度重视旅行安全和文明形象。参团游客应确保身体健康状况适合外出旅游，保管好个人财物，积极配合旅行社和导游员的组织安排，不可随意脱团行动。选择自助游的市民，要提早做好出游准备工作，了解旅游目的地的交通、住宿、餐饮、气候、环境状况，做到有备无患。参与涉水、登山等危险性较大的户外活动时，要选择比较成熟的、有安全保障的旅游目的地，并严格遵守相关安全注意事项。自驾车出游的，出发前要认真检查车辆状况，不可让车辆“带病”上路。要关注全球甲型H1N1流感疫情的媒体报道，谨慎选择旅游目的地。市民出游时应尊重当地的风俗习惯，礼貌待人，自觉遵守公共秩序，保护生态环境，杜绝不文明行为。

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