广州启用新版旅游合同

 据悉，日前广州各大旅行社已开始使用新版《国内旅游组团合同(试行)》。

    对比旧合同，新合同里有不少新规定，具体如下：

    可增加“特别约定”

    新合同专门增加了一页《国内旅游行程表》，该页将行程安排、交通安排及标准、住宿安排及标准、餐饮安排及标准、购物时间及购物场所、自由活动时间次数、自费项目及价格、地接社等项一一列明。同时，还首次允许游客和旅行社之间可有个性化的“特别约定”。

    哪些东西可成为“特别约定”？以现在的情况为例，假设有游客报了7月的华东游，但又不能确定到时候国内的甲流疫情是否会再加重。按照常规，只要国家旅游局没有出台“叫停令”，所有存在甲流国家和地区的旅游都可照常进行；游客如临时不想去提出退团要求，就要支付旅行社违约金。这时，游客可与旅行社白纸黑字签下“特别约定”，注明“假如7月疫情仍很严重，可以延期或换线或退团，并一律免除违约金”等，这样就可避免花“冤枉钱”了。

    参团要报健康状况

    今后游客报名国内游时，要向旅行社“交代”病史方面的隐私了。

    新合同在“报名参团”一项中明确要求：游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身健康状况(如有无特殊病史等)告知旅行社。旅行社有权根据游客的身体健康状况等因素，决定是否接纳其报名参团”。

    可临时换人“代游”

    签了合同游客如果因故不能去怎么办？新合同提出：出发前经旅行社书面同意，如游客本人不能成行的，可以让具备参加条件的第三人代为履行合同，即“代游”；因此而增加的全部费用，应当由游客自行支付。

    有纠纷也不得离团

    以往，旅游途中发生了不愉快的纠纷，个别游客便以此为借口，不肯上车或登机，影响了整个旅游团的正常行程。新合同这次专门对此设下“严规”：游客要遵守团队纪律，协助旅行社完成旅游行程，出现纠纷或旅行社违约时，应当采取适当措施防止损失的扩大；不应以此为由，以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程、扩大影响，不得自行离团。

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