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美国旅游时手机落在酒店房间 一个月后导游帮忙带回国内

http://www.5iucn.com/  新闻来源: 中国旅游新闻网   发布日期: 2016/12/14 17:47:01

西安新闻网讯(西安晚报记者 王海鹏)“虽然当时酒店就说没有发现手机,但回来后我心里还是不甘心。”为期20天的美国之行让李先生很是开心,但唯一的遗憾就是把一部手机落在了酒店房间,而这部手机里有他旅游全程所拍的照片。于是,他联系当时报名的西安国旅总部,经过工作人员的多次联系,一个月后这部丢失的手机被从美国带了回来。

12月13日,感激不尽的李先生带着一面锦旗来到了西安国旅总部,他要感谢的是这里的工作人员张红丽。今年10月9日,李先生通过西安国旅报名团参加了为期20天的美国之行。一路他用手机拍下来了沿途的优美风景和城市景观。10月24日,旅游团入住洛杉矶一家酒店。第二天在上厕所时,李先生将手机遗忘在了卫生间的马桶水箱上。“当时导游催着大家上车出发,我一着急就没来得及检查。”旅游车开出一段距离后,李先生才发现自己忘了带手机。

于是他赶紧向领队说明情况,同车领队和酒店客服人员取得联系,对方说没有发现有客人落下手机。旅游团到达夏威夷后,李先生又通过当地接待他们的导游联系这家酒店,酒店的客服人员依然回答没有。眼看行程就要结束了,但手机却一直没有着落,李先生很着急,但由于这里是美国,他人生地不熟,也只能无奈接受这种现实。

10月29日,旅游团返回中国。3天后,李先生重新购买了一部手机,但对丢失的那部手机他仍心有不甘。于是李先生又向当时报名的西安国旅总部工作人员张红丽反映了这一情况。张红丽立即又和酒店取得联系,最终酒店工作人员在储物间内找到了一部手机,经过拍照发给李先生辨认,确认这就是他的手机。12月2日,李先生的手机被国旅上海一名导游带回国内,并快递给了他。

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