在首都机场不需要再排队，用手机就能办理机票退改签

好消息近日，首都机场主要航空公司在现有服务热线、官网、手机客户端、自助值机终端等退改签方式的基础上，新增了微信二维码自助退改签服务，再也不需要现场排队等候办理退改签啦~

在航站楼内值机柜台航显屏幕、关键流程点等显眼位置，你都可以发现退改签服务的二维码标识。你所要做的就是扫描二维码，登录自助平台，然后就能随心所欲办理退改签手续了!

除了办理退改签手续之外，扫描二维码还能查询周边宾馆和机场实时天气哦~

同时，首都机场官网也新近上线了“航班延误提示”专题页面，方便大家随时使用。

除了线上退改签平台，还有很多途径能帮你办理机票退改签业务哦，让我们一起来看看吧~

国 航客票改签(可任选一种方式)

1、自助改签(点击登录航空公司官网办理)

2、拨打中国国际航空服务热线 95583

3、联系原售票处

4、前往3 号航站楼4 层H 区售票柜台或3 号航站楼4 层J 区南侧、K 区南侧自助乘机设备办理

退票办理1、前往3 号航站楼4 层出发大厅，任选以下地点开具《延误证明》：

中国国际航空值班经理柜台

中国国际航空售票柜台

中国国际航空部分值机柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取前往3 号航站楼二层国内行李提取厅45 号行李转盘提取

南 航客票改签(可任选一种方式)

1、自助改签(点击登录航空公司官网办理)

2、拨打中国南方航空服务热线 95539

3、联系原售票处

4、前往1 号航站2 层楼售票柜台办理

退票办理1、前往2 号航站楼2 层出发大厅，任选以下地点开具《延误证明》：

-值机厅中国南方航空自助值机设备(F 岛G 岛岛头之间)

-值机厅中国南方航空值班经理柜台(F12)

-前厅中国南方航空1-6 售票柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取1、航班延误：前往2 号航站楼2 层出发大厅中国南方航空值班经理柜台(F12)提取

2、航班取消：前往2 号航站楼1 层行李提取大厅中国南方航空行李查询柜台(12 号行李提取转盘旁)提取

东 航客票改签

(可任选一种方式)

1、自助改签(点击登录航空公司官网办理)

2、拨打东方航空服务热线 95530

3、联系原售票处

4、前往2 号航站楼中国东方航空8-12 售票柜台(9A 柜台除外)

退票办理1、前往2 号航站楼2 层出发大厅，任选以下地点开具《延误证明》：

-值机厅中国东方航空任意值机柜台(K 岛、F01-F11)

-值机厅中国东方航空值班经理柜台(G12)

-前厅中国东方航空8-12 售票柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取前往2 号航站楼1 层行李提取大厅中国东方航空行李查询柜台(13 号行李提取转盘旁)提取

海 航客票改签(可任选一种方式)

1、自助改签(登录航空公司官网办理)

2、拨打海南航空服务热线 95339

3、联系原售票处

4、前往1 号航站楼海南航空售票柜台办理

退票办理1、任选以下方式开具《延误证明》：

自助开具(登录航空公司官网办理)

-1 号航站楼2 层出发大厅海南航空值班经理柜台(K40)

-1 号航站楼2 层售票柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取前往1 号航站楼一层行李提取大厅提取

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