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男乘客称空乘泼茶烫伤其下体 获赔27万
民航资源网据英国电讯报消息,一名男性乘客因被瑞安航空空乘泼洒的热茶烫伤生殖器,获赔2.8万英镑(约合27万人民币)。
33岁的乘客罗纳德·弗朗称,2012年8月,空乘在越过他给另外一名乘客送热饮的时候,茶水泼洒到了他的大腿、腹股沟和生殖器上,他立刻感到疼痛,烫得被迫在飞机通道里脱裤子。
这名乘客将此事起诉到了爱尔兰巡回民事法庭,宣称瑞安航空的员工未能安全地将热饮用盖子封好,导致他受伤,“个人生活受到了影响”。
瑞安航空准备了辩护词,声称罗纳德·弗朗是喝饮料之前没注意然后自己把水洒到身上的。不过本周举行的听证会披露,这桩案件最终以调解赔偿解决。据爱尔兰时报,赔偿数额为2.8万英镑。
瑞安航空是欧洲最大的廉价航空公司,不过连续两年获评世界最差客户服务航空公司。
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