英国机场管理局和英国航空发5号航站楼联合声明

英国机场管理局（BAA）和英国航空公司4月11日宣布，原计划将希思罗机场4号航站楼长途航班服务搬入5号航站楼的举措将延期至今年6月。

尽管自4月8日以来5号航站楼已得以正常运行，但我们希望在其他航班搬入时，确保为旅客提供高水平的服务质量。

我们将齐心协力，一同解决5号航站楼的余下问题，包括行李系统及其运营，并制定出一套切实可靠的计划，将4号航站楼的服务顺利搬入5号航站楼。

英国航空公司首席执行官威利•沃尔什（Willie Walsh）表示：“正是基于对旅客利益的考虑，才致使我们做此决定。虽然5号航站楼目前运作正常，但我们必须有十足的把握确保5号航楼在处理更大客流量时能提供持续的优质服务。”

“作为一个合理的举措，在第二批航班搬迁之前，我们必须确保5号航站楼保持高标准的运营。”

英国机场管理局首席执行官Collin Matthews 表示：“英国机场管理局对此次推迟搬迁十分抱歉，我们也意识到此举对其它航空公司产生的影响，但我们相信为确保旅客对搬迁充满十足的信心，这是一个恰当的预防性举措。”

“在这一过渡时期，我们将与英国航空公司及其他航空公司紧密合作，确保取得成效，并最大限度地减轻其连锁反应。”

“英国机场管理局充分认识到，5号航站楼的启用并不像当初我们和英国航空公司预期的那样顺利。不过，在过去的几天里，旅客们已经感受到了显著的改善。我们的目标是在下一阶段搬迁其余航班之前尽快加速完善的进程。”

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