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不满烧烤中吃出钢丝球 19名武汉游客滞留普吉岛
19名武汉游客因不满餐食,拒绝登机,滞留在泰国普吉岛。经协调,目前游客均已拿到改期的返程机票返汉。
据了解,共有21名游客以散客拼团方式,4日从武汉前往泰国普吉岛5晚7日游,原计划于10日凌晨从泰国甲米机场乘机返回武汉。
游客宋女士在电话中说,9日团员由普吉当地旅行社派车送到中央商场自由活动,晚餐是当地风味餐BBQ烧烤,一位团友吃出一根钢丝球。此事成为导火索,众团友认为行程中菜太难吃、住不达标、景点安排不合理,索偿2000元/人,并免费重游。
双方协商不成,宋女士夫妇提前返程,剩下19名游客滞留普吉岛拒绝登机。
武汉当事旅行社负责人称,已妥善安排19名游客的食宿,昨天下午已敲定19名游客的返程机票,最迟今日安全返汉。
昨天,武汉市旅游局质监所所长周俊称,经查,旅行社行程安排正常,也无强制购物和强制自费项目,游客滞留普吉岛期间的费用按《旅游法》规定协商解决。
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