南宁一市民跟团出国游被拒签 1800元签证费谁承担

今年6月份，南宁市民唐先生选择有熟人的南宁鑫辉国际旅行社，花费13500元报名参加澳大利亚、新西兰两国跟团游。可等到最后，旅行社告诉他，澳大利亚的签证未通过，他不能跟团了。而旅行社扣除了1800元签证费后，将剩余的11700元团费打回了唐先生的账户上。对此，唐先生很不服气，认为是旅行社没有尽到告知义务，导致他在不知道拒签也会产生费用的情况下报了团，旅行社应当为他支付这1800元。

    旅客“被消费”

    8月27日上午，唐先生和南宁鑫辉国际旅行社、广西康辉国际旅行社的代表人，在南宁市旅游质量监督管理所梁上珍副所长的协助下，就1800元签证费究竟谁支付这一问题进行调解。

    唐先生说，虽然他是在鑫辉旅行社报的名，但是鑫辉不具备出境旅游的资质，鑫辉接到的游客是要交由康辉国际旅行社进行组团，再由康辉办理手续并带团出国。但是，因为鑫辉旅行社的张女生是唐先生的熟人，所以唐先生所有的资料递交和与康辉的沟通都是通过张女士进行的。

    “我交了团费，他们只给我一张收据，并没有签任何合同。我之前去了这么多国家，都通过签证了。另外，这次旅行社也没有告诉我被拒签的话依然会产生费用。如果我知道被拒签要收1800块，那我就不会报名了！至今，我的护照、打官司的判决书都还在鑫辉呢。”

吾爱旅游网签证中心代办全球个人旅游、探亲、商务签证

http://www.5iucn.com/visa_list.asp

全国400咨询电话：400-620-5166

吾爱旅游网(www.5iucn.com)为您提供：各国签证服务、国外机票&酒店预订、欧洲火车票预订、日本火车票预订、出境意外保险、出境旅游、自由行、个性旅游等服务

更多出国签证 酒店 机票 提问请到新浪微博:@吾爱全球签证中心 微信：visa5i