30分钟搞掂！美领新馆签证提速

羊城晚报讯 记者黄亮报道：前日——美领事馆新馆正式启用第二天，不少签证申请者表示和旧馆相比，新馆办理签证的效率明显提高，时间从过去一两个小时缩短到30分钟。据了解，窗口和人员增多是效率提升的主因。同时，新馆的启用和新规也催生周边“特殊商机”，黄牛们徘徊在领事馆门前吆喝“生意”：保管手机每次30元，打印一张纸需要50元。

30分钟，新馆签证效率提高

前天中午，记者来到美国领事馆新馆，门外已经排起了长长的人龙。虽然官方建议预约者只需提前十分钟到现场，但不少市民还是提早了差不多一个小时到馆外等候，有排在队伍前的市民表示，自己在早上十点多就过来等候。

记者在现场找到一名申请学生签证成功的邓小姐。她表示，这次签证整个流程只用了30分钟左右，对比过去需要一到两个小时的情况，新馆效率提高一倍。另外一名成功申请到学生签证的郑先生表示，这是他第二次申请签证，之前都是在旧馆办理的。对于这次签证，冯先生觉得“人手增加和窗口多，是效率高的一个原因”。

目前，美领广州新馆的服务窗口有67个，不仅仅用于签证，还有部分用于美国公民服务，签证官是55个。签证官艾瑞德（Fareed Abdullah）提到，签证服务采用了新式、实时的电脑化客户流与排队处理系统，以尽量减少客户的流程时间，提升效率。

据统计，开馆第一天，新馆领事处处理了200多份签证申请；第二天上午，处理了大约300份签证申请。官员建议，已预约好面谈的申请人，只需在面谈时间的10分钟左右之前，到达新馆门口等候即可，不需要太早。

30元，保管手机成了生意

新馆规定“移动电话、手提电脑和其他电子设备，以及大尺寸的手提包和背囊禁止携带进入美国领事馆”。而馆内不设物品寄存业务，申请者必须自行存放禁止携带进入领事馆的个人物品。

这项新规让周边的商铺嗅到了商机，紧邻领事馆的一个报亭打出了“寄存保管”的广告，每次30元不限时间。报亭老板表示，这是在领事馆启用之后才想到的，昨天下午已经有十多个人过来保管。对于记者问道财物安全是否有保障时，老板“拍胸脯”保证自己已经经营十多年，安全方面“肯定没问题”。除了报亭之外，周边的出国中介机构也有寄存保管的服务，但是收费要比报亭贵10元。

除了保管寄存之外，这些中介公司还提供另外的一种服务——打印资料。办理一个签证往往需要许多文件，如若文件有缺漏，对签证申请者无疑是噩梦，但是在这些中介公司打印一份资料收费可不便宜。在领事馆门外等候的队伍中，一名正在等候的女生曾嘉琪向记者反映，她刚刚在附近打印了一张预约面试确认书，用了50块钱！记者了解到，曾嘉琪打印的地方并不是专门的打印店，而是一家位于领事馆旁保利大厦里的一间中介公司。

从曾嘉琪给记者出示的预约面试确认书来看，这只是一张普通黑白打印的A4纸，“就是平时1元打印的那种”。曾嘉琪的母亲对记者说，“她还没有带钱去，谁知道要五十块！”她还把中介公司的名片出示给记者看。记者按着名片上的电话打过去，一名自称“玲姐”的工作人员说，这五十块并不仅仅是打印费，而是人工费。“这不是街边一两块钱能够打印出来的，我们还要上网帮他去查然后打印，所以那五十块可以说是人工费。”

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