游客与司机争执被扔半路 导游称游客拒上车

深圳晚报讯 （记者 梁尹星）昨日，东莞长安的邱先生反映称，他上个月参加深圳旅游公司的“散拼团”到桂林旅游，途中因吃饭的问题与司机发生争执，被撂在半路。他要求旅游公司全额退还团费2600元，但至今没有得到答复。带团的导游表示，当时已再三规劝邱先生一家上车，但被拒绝。

6月22日，邱先生一家10人乘旅游大巴到桂林阳朔。第二天下午完成当天行程后，到导游指定的饭店吃晚饭。“等了两个小时，饭菜还没上来。”邱先生说，衣服都被雨水打湿了，遂要求司机送他们回宾馆换衣服，再到另一间饭店就餐。但遭拒绝，邱先生就打电话给业务员韦小姐反映情况。“他以为我是在投诉，冲出来要打我。”邱先生说，司机误以为他是在上级投诉，发火称“不要你们，你们自己坐车回去吧”。

据了解，邱先生参团时并未签订旅游合同。“现在没办法协调处理，他可以走正常程序向旅游局投诉，或走法律途径索赔。”带团的导游刘小姐说。

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