您的位置：吾爱首页 > 旅游资讯 > 违规收取老年费 内蒙古海外旅行社如数退还
违规收取老年费 内蒙古海外旅行社如数退还
http://www.5iucn.com/ 新闻来源: 北方新闻网-北方新报 发布日期: 2012/6/21 11:55:07
原本出去旅游是一件开心的事儿，但是对于呼和浩特市张素平等几位游客来说，却挺堵心。想着借错峰出游，人又少，花钱也不多的初衷，3月15日，张素平等8人与内蒙古海外旅行社签订旅游合同，参加云南8日游，其中5位老人在旅游过程中没有得到任何优待和照顾的情况下，旅行社向每位老人多收了700元的老年费……
前不久，越想越觉得憋屈的5位老人到呼和浩特市旅游局质量监督管理所投诉，要求旅行社退还多收的费用。
接到投诉后，呼和浩特市旅游局质量监督管理所工作人员立即进行调查取证，认为投诉事实存在，投诉要求合理，责令内蒙古海外旅行社退回向老人加收的老年费，经过工作人员多次协调沟通，张素平等5位老人拿到了旅行社退还的3500元。
记者查阅《消费者权益保护法》得知，法规规定：消费者享有公平交易权，即在相同的条件下，消费者享有获得相同商品或服务的权利。旅行社让老年人多交老年费属于强制交易行为，损害了消费者的公平交易权。
吾爱旅游网签证中心代办全国个人旅游、探亲、商务签证
http://www.5iucn.com/visa_list.asp
吾爱旅游网（www.5iucn.com）为您提供：各国签证代办、国外机票预订、国外酒店预订、欧洲火车票预订、日本火车票预订、出境意外医疗保险、出境旅游、国内旅游、自由行、个人旅游行程安排等服务
咨询电话：400-620-5166
企业QQ：4006205166
MSN在线客服：i5iucn20@hotmail.com
更多出国签证 酒店 机票 提问请到新浪微博:@吾爱全球签证中心 微信：visa5i
