境外旅游遇车祸 台湾车主只愿赔20万元新台怎么办?

“我跟团去台湾旅游，没想第二天就出了车祸，在医院趟了20多天，被鉴定为九级伤残。现在对方只承认赔20万元以内的新台币，减去医药费，连伤残补助都不够。”昨日，家住江津区石门镇通江街156号的叶兴元称。

    郁闷：出境游遇车祸

    叶兴元，62岁，今年退休。由于平时少于出远门，他想乘退休“洋攀一回儿”———去台湾旅游。

    他与重庆一家国际旅行社签订旅游合同，组团前往台湾，团费3800元/人，行程8天。2月25日，旅行团从江北机场飞至台湾高雄，次日在阿里山游玩了一天。

    “下午5时许下到山脚，导游让我们去一茶品店购物，再去公路对面吃饭。我过马路时，天已黑，不小心被一辆小货车撞倒。”叶兴元回忆，在导游的帮助下，救护车很快赶到，将他送到附近医院。

    “我在台湾的医院趟了7天，后来跟随旅游团回到重庆，又在中山医院趟了13天，至今未痊愈。”叶兴元说。

    意外：索赔遇到麻烦

    3月中旬，叶兴元做了伤情鉴定，被鉴定为9级伤残。

    “前不久，旅行社给我打电话，称台湾车方想一次性解决，只肯赔我20万新台币，还要扣除旅行社帮我垫付的医药费14万多新台币，只剩下5万多新台币，折合成人民币仅1万多元，连基本的伤残补助费都不够，更不要说治病的交通费、护理费、营养费等。”叶兴元郁闷说。

    虽经多方交涉，至今未达成一致意见。“旅行社给我说，可以走司法程序，让我去台湾打官司，且不说台湾的法律我不懂，往返路费、律师费都不得了。”叶兴元犯难了。

    律师：可在本地起诉

    记者采访了该旅行社台湾部经理何灵。他告诉记者，叶兴元出车祸后，目前费用全是旅行社在垫付。“车方有保险，一次性赔20万元新台币是对方的想法，叶兴元不同意。目前，我们正在协助叶兴元处理相关事宜。”他说。

    晚报新闻律师团成员、重庆华立律师事务所副主任律师陈艇认为，随着老百姓的生活越来越好，境外游人数剧增，纠纷也不少。“其实，境外游发生意外伤害，游客索赔不用很麻烦。”陈律师说，游客均与本地旅行社签订了旅游合同，根据合同，旅行社对游客有保障安全的义务。若发生意外伤害，游客完全可以在本地法院起诉旅行社。另外，游客出发前一般都买了保险，保险公司也应该担责。

    “至于对肇事方的追责，完全可以由旅行社自己去负责。”他说。

    陈律师同时提醒：去境外自由行的游客就需要特别注意了，首先要尽可能多的了解目的地的风土人情、法律、交通规则等，尽量避免发生意外伤害事故。若不幸发生，只能按当地法律执行。

    记者 韩毅 实习生 张玲玲

    出国游拿错行李好尴尬

    六天拎着别人的行李箱

    自己还没有衣服换

    一次美妙的泰国普吉岛旅游，可由于在机场弄错行李，结果成了一场郁闷之旅。昨日市民黄女士投诉称，至今自己的行李还杳无音信。

    黄女士介绍，4月29日她和母亲参加了重庆宝中旅行社组织的泰国普吉岛六日游。当晚6点，飞机从重庆飞往泰国曼谷，中间停留一段时间后，乘坐同一班机飞往普吉岛。在酒店，她才发现自己手中拿的行李箱，虽然颜色、大小和自己的一致，但却是别人的。

    她将情况告诉给导游后，导游胡小姐表示会与机场联系寻找，并让她暂时将行李带在身边。旅游六天，她就把别人的行李箱带着走了六天。

    丢失的行李中装着她和母亲的衣服等，没法换衣服让她和母亲非常不方便。

    5月4日，黄女士和母亲回国后，在江北机场被行李箱的主人拦住，由于她们无奈之下用了行李箱中的洗发水和一次性内裤及泳衣，赔偿了对方1000元。

    宝中国际旅行社的刘巧梅经理介绍，黄女士出发当晚还有一班到曼谷的游客，对方游客率先发现提错行李，随后退还给机场。让黄女士6天提着别人的行李，导游处理确有不当之处。至于黄女士的行李丢失，她表示这是曼谷机场的责任。目前，旅行社已经将黄的护照和行李箱照片发给曼谷机场，一旦行李有下落，将第一时间通知黄女士领取。

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