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“黑色2月”10大旅游事件盘点 黑名单在列
继正月海南三亚天价菜单被媒体曝光后,令许多想去三亚的游客着实捏了一把汗,担心这种倒霉的事情让自己给碰上。在2012年2月,三亚终于出台整治措施,但游客的烦心事却没有间断,从黑名单到黑导游、从假机票到黑代理。无论是国内驴友登山遇难还是马尔代夫政变对中国游客的影响,即使有情人节各景区打出甜蜜经济这张牌,但整个2月的旅游市场似乎还是笼罩在黑暗当中。下面让我们一起回顾2012年2月十大旅游新闻。
1、我国禁止旅客携带燕窝等物品入境
农业部、国家质检总局最新组织修订并发布了《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,首次将燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目。同时,具有输出国官方兽医出具的动物检疫证书和疫苗接种证书的犬、猫等宠物,每人仅限一只。
2、民航拉黑乘客招网友愤慨谁给权力把上帝扔下地狱
一名航空公司头等舱休息室服务员受伤的照片再次引发在民航业内设置“黑名单”的激烈讨论。“我赞成设立‘黑名单’,”中国民航管理干部学院航空运输服务研究所所长邹建军认为,航空公司是一个企业,它提供的服务也不是满足无限的需求,它只能满足它承诺的、它的成本控制能够支撑的服务。而此前,已经发生多起类似事件,从“下跪男”到“无用女”,再到“掴人耳光”、霸机占机,甚至是把工作人员“从窗子推下楼”……许多民航从业人员呼吁尽快设立旅客“黑名单”。
3、海南三亚市出台措施整治海鲜排挡严打欺客宰客
三亚市政府2月17日举行六届市政府第二次常务会议,研究通过了《三亚市开展海鲜排挡市场整治行动工作方案》,决定从2月起,用三个月的时间,对全市海鲜排挡市场开展一次全面的整顿规范行动。目的是规范全市海鲜排挡经营秩序,严厉打击欺客宰客等违法经营行为,督促海鲜排挡守法经营,消费者满意度明显提高。
4、香港旅行社涉嫌经营"卖淫游"
香港警方2月14日采取代号“膝撞”行动,在全港拘捕11名内地女和5名主谋。香港旅游业议会15日表示,涉案旅行社如违法,持牌人的会籍将被取消。调查结果显示,该卖淫集团活跃了大约3个月,旗下约有20名妓女,他们分工精细,通过色情网站刊登妓女数据及嫖妓指南,又安排专人在土瓜湾美景街设立“电话接听及指挥中心”。如有嫖客打电话召妓,“指挥中心”立即安排妓女和嫖客到荃湾、铜锣湾及湾仔区一些酒店,或到北角区一些住宅单位进行性交易。为免引起酒店怀疑,该集团会派专人送安全套、润滑剂、毛巾等用品到酒店或房间,每天定时向妓女收费。当妓女离开时,涉案旅行社便会代为退房。如在酒店接客,每次收费700至1000港元不等,在住宅单位也要收400至500港元,妓女仅得交易费用的1/3或一半。如以每名妓女每日接客10人计算,警方估计集团每月营业金额接近300万港元。
5、30名游客"半日游"被抛弃上海陆家嘴现黑导游
由于旅游业的特殊性,游客流动性强,往往一个城市只停留几天。根据目前的处理流程,投诉者7日内可以得到反馈,而真正处理最长需要90天。这也使得绝大多数利益受损的游客因为怕麻烦而不愿意采取措施进行投诉。陆家嘴地区的旅游乱象已引起相关部门的高度重视。而诸如此类的黑导现象在豫园、徐家汇、火车站地区时有出现。近年来,针对黑导的旅游市场整顿行动持续开展,却为何违法经营会死灰复燃?破解"难题",是对一座城市治理能力和智慧的考验,更是上海在迈向世界旅游名城的进程中必须跨过的一道门槛。
6、马尔代夫政变风波引热议国内游客出行安全有保障
马尔代夫是印度洋上的群岛国家。距离印度南部约600公里,距离斯里兰卡西南部约750公里。长期以来,马尔代夫一直是中国游客向往的度假胜地。当地时间2月7日,马尔代夫首都马累(male)发生政局突变,马尔代夫2月初的骚乱事件对中国旅游市场至今仍有影响,截至目前,国内两家航空公司暂停了2月下旬至3月前往马累的航班。
7、情人节甜蜜经济升温景区景点大作节庆营销
往年的情人节跟春节隔的很近,旅游报价相对偏高。今年的情人节恰逢节后传统旅游淡季,线路报价均有回落,其中出境游线路报价降幅最大,当下出境游线路报价均有不同程度的降低,今年情人节选择出境游比去年增长近五成,其中选择韩国、日本的游客居多,其次是港澳方向线路。数据中心显示,“济州岛3晚4日游”、“日本本州6日游”、“泰国-香港7日游”、“香港—澳门5日游”等线路预订量最高。
8、中航协副秘书:全国九成机票代售点为黑代理
据《新闻晚报》报道中国航协通知全国航空运输销售代理企业,于3月1日起接受2012年度年检。中国航协副秘书长柴海波称,国内机票代售点有10万多家,其中双证齐全的正规代售点仅占10%,“黑代理”横行,也导致坑蒙拐骗事件频发。机票“黑代理”的市场门槛极低,装一台电脑、拉一根电话线就可以做生意。
9、驴友泰山遇难敲户外安全警钟
2月12日早上8时,济南“鸿飞户外”俱乐部13名(5男8女)驴友从泰山天烛峰景区非正规驴友通道进山。两名驴友与队友分离后,下山过程中因路被雪埋而迷路。17时多,泰山景区公安接到求救电话,驴友称从泰山下山时迷失方向,同行的还有一位女驴友。接到报警后,泰山公安、消防、景区相关部门立刻组织人员上山搜救。当晚,天烛峰管理区安排4批搜救队员上山搜救。16日13时许,在井筒峪连翘沟附近峭壁上,失踪女驴友被发现,但不幸的是现场确认她已无生命体征。泰山景区公安分局认定失踪驴友系意外死亡。
10、日本男子环游世界武汉单车被盗
2月17日晚,武汉市武昌公安分局东亭派出所接到日本来汉旅游的河源启一郎报警,称其自行车在汉街入口处被盗。东亭派出所询问、调查后,根据案情,予以立案,并连夜组织开展侦查工作。武昌公安分局同时抽调刑侦力量,参与此案侦查。经过细致工作,办案民警于20日晚11时在武昌南湖将被盗自行车追回,并发还。河源启一郎对警方帮其找回爱车表示感谢。
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