游客个性化需求增加 休闲旅游成热点

由中青旅联盟和道顺咨询（北京）有限公司联合推出的《2011中国公民旅游消费者市场调查报告》日前发布。报告显示，休闲旅游正在成为家庭出游的主旋律，75.5%的受访者将“放松身心”作为旅游的目的，持有此意愿者在各年龄段中均超过63%。

调查显示，“惬意海岛”（51.5%）、“名山古刹”（39.0%）和“繁华都市”（32.0%）是被访者国内旅游最想体验的三个旅游产品；“异族风情”（59.8%）、“浪漫游轮”（46.7%）和“惬意海岛”（39.7%）是被访者出境旅游最想体验的3个旅游产品。

记者了解到，各大旅行社抓住商机，精心打造，推出多种不同档次的旅游产品。如亚布力的滑雪，云南、海南、广西的5至8天游，海南三亚的水上活动和购物游，少数民族地区体验团等。随着家庭式旅游逐渐成为主流，旅游者更注重丰富的内心体验，个性化、体验化、高端化、休闲化的旅游趋势越来越明显。直飞航班、含早餐的酒店、出境后电话沟通的便捷性、旅游意外险等，成为游客选择出行时的判断标准。

报告指出，被访者通过互联网获取信息的比例达到61.0%。“机票预订”和“酒店预订”是旅游者网络购买最多的旅游产品，而旅游费用偏爱刷卡的游客超过60%。此外，微博的关注度高达40.7%，为旅游产品构建了良好的宣传平台。机票、酒店的网络、手机交易平台迅速崛起，为旅游出行创造了便利，也反映出年轻一代旅游者热衷自由出行的倾向。

从国内旅游目的地看，云南沿线的旅游景点仍然是被访者的主要选择，其次为海南三亚、西藏拉萨以及四川九寨沟等地。今年红色旅游将成为游客出行的重要选择，尤其是随着红色景区认真落实旅游景区质量等级标准，积极创建精品景区，一批重点红色旅游景区通过创建活动成功跨入国家4A级景区的行列，井冈山、嘉兴南湖、西柏坡、韶山、延安等红色旅游地有望迎来新的旅游高潮。

未来旅游市场的发展空间仍然广阔。调查显示，分别有61.6%和46.0%的被访者计划今年在国内和出境旅游。专家认为，随着游客个性化需求的增加，一些大众热门目的地和常规旅游线路已满足不了消费者的需求。尤其是出境游人群中年轻人居多，因此今年出境游旅游市场将会进一步细分，专业主题产品会增多，从而促进年轻人出境旅游。

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