近30%的酒店人薪酬满意度低

屡屡爆发的用工荒，终于引发了近期在武汉发生的一场历时2个月的工资集体谈判。谈判的最终结果是武汉45万餐饮从业人员实现最低工资标准上浮30%。这次事件不禁让人联想，同处于用人紧张的酒店业是否离谈判的这一天也已经不远了呢?

薪酬满意度低员工流失率高

据迈点旅游研究院的《酒店人职业倦怠症调查报告显示》：有将近30%的酒店人经常觉得自己待遇微薄，付出未得到应有的回报;64%的酒店人是有时候会这么觉得;仅7%对自己目前的薪酬没有什么想法。从中我们可以看出30%的酒店人对自己的薪酬很不满意。

薪酬低满意度下导致的是居高不下的员工流失率，此外随着国内酒店数量的激增，新增酒店纷纷开业，同行挖人的现象也很普遍，这更增加了酒店员工的不稳定性。相关调查显示2010年饭店员工年流失率平均为33.69%。其实酒店行业中高层管理人员及外籍员工薪酬一般都较高，而薪酬普遍偏低的大多是一线员工和中低级管理者，调查结果表示一线员工的流失率就高达98.8%。

涨薪 有待双方长期磨合

物价飞涨，生活成本增加，酒店员工抱怨薪资太低，而另一方面，酒店经营者们在面对通货膨胀、酒店成本压力增加、不断增加的人力成本支出也感到无奈。酒店之间竞争白热化，酒店的利润空间也正遭受着不断挤压。在这种形势下，员工涨薪，涨多少?这势必是一个需要经过长期磨合的过程。最佳东方、先之网、迈点网首席运营官罗钦先生表示：酒店想单纯使用廉价劳动力的时代已经一去不复返，目前劳动力大军中占据主力的大多是80、90后的新生代员工，这些员工在注重薪酬外，还注重自身的各方面权益及职业发展路径。因此当前酒店管理者要做的除了要对员工的薪酬进行合理调整，提高员工的薪酬满意度外，还需要为这些新生代的员工提供一个健康的发展平台。