旅游报名网上轻松“搞掂” 出门旅游更轻松

一个月前，钟小姐窝在家里，通过互联网订下了大方旅游的“放鸡岛海洋度假公园两天游”线路，与她的朋友度过了一个愉快的周末。“我上的是大方旅游网：www.dafangtour.com。”钟小姐驾轻就熟地从电脑收藏夹里找出链接，点击进入大方旅游网，“对比其他旅行社的网站，这里的内容更详实丰富，而且他们更新较快，这对我们上班族来说很实用。”

文/图 庄英业 李护彬

网上服务让旅游更便捷

如今，像钟小姐这样安坐家中订购旅游线路的人越来越多了，网上购物已不再局限于实物交易，越来越多的旅游产品如旅游线路、酒店、机票等，也都可以通过网络进行交易。具有信息密集特点的旅游业，在互联网中看到了无限商机。

为了走在信息时代的前头，大方旅游正迫不及待地做一件事情——把大方旅游网升级成为一个综合性的旅游网站。现在，按照服务种类的不同，他们已经开拓了多个旗下网站，如江门候机楼网、大方出国服务公司网、门票通网、五邑旅游地接中心网等；按照消费对象的不同，他们又建立了长者俱乐部和亲子园等。大方旅游网至今仍在不断自我完善，力求成为服务大众的“旅游超市”，其种种举动，目的只有一个，那就是用最好的网上服务来赢得游客的青睐。

“我们希望吸引更多人关注大方旅游网，网上预订旅游产品是一种简单快乐的生活方式，相信更多人会成为它的忠实粉丝。”在大方旅游工作的林小姐说。

可用支付宝在线支付

大方旅游网经过多次改版后，如今的平均日访问量已超过1.2万人次。

目前，该网站提供三大主力服务：一、提供景点及线路查询，游客可以详尽地了解大方旅游提供的旅游线路信息，包括价格、时间、食宿、交通工具等；二、成立了专门的网上客服呼叫中心，能为难以亲身到旅行社咨询的游客提供在线咨询；三、提供在线预订支付服务，可提供旅游线路、酒店住宿、机票等方面的实时、动态在线预订支付业务，游客只要输入时间、地点等查询条件，系统就会依据游客的要求显示出多种选择，游客可以选择银行转账或使用支付宝进行在线支付，既安全，又方便快捷。

负责大方旅游网站建设的兰先生说：“除了三大主力服务外，我们还有多个版块值得大家留意，比如说‘新闻动态’版块，里面包含有我们的近况和一些业内新闻，由于更新速度快，游客可以随时从中获得第一手的旅游资讯。还有‘人气景区’版块，我们经常不断补充新的景区资讯，以便游客全方位了解旅游目的地的风土人情及景点特色。‘旅游工具’版块则力求满足游客的各方面需求，里面包含天气预报、电子地图、常用网址链接等工具。”

“易报名”让游客轻松报名

对比同类型的旅行社网站，大方旅游网不仅提供诸如景点、旅游线路、旅游知识等介绍性的服务，还充分利用电子商务在商家与顾客之间架起了“直通桥”，为游客提供全面、专业、实用的旅游服务，尽显网上旅游的无限魅力。

大方旅游并不满足于仅仅建设自家的网站，它还把网上服务拓展到了营业厅。简化程序的旅游报名系统“易报名”，已于7月在五邑地区各个大方旅游营业厅正式运行。

“目前使用‘易报名’系统的主要是澳门自由行游客。我们考虑到报名这条线路的游客较多，因此都鼓励他们尽量使用‘易报名’系统。”据大方旅游网络部的区经理介绍，此系统操作简易，游客无须到柜台便可轻松自助报名。只要输入自己的姓名、联系电话等，就可成功报名。成功报名后，将有单据打出，客人拿着单据到收款台交费就可以了。“我们设计的这个‘易报名’系统，就是为了简化整个报名程序，使我们的服务更加完善。”区经理总结说。

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