吾爱旅游网帮您解析欧洲火车站

欧洲火车站有不同规模，由都会大型火车总站，到铁路网络枢纽上设备齐全的火车站，以至村镇的小站头，都具备若干设施，供乘客使用。

售票处
小站现在很多已设自动售票机，如无此项设施又没有人售票，车票通常可向车上稽查购买。中、大型火车站必有售票处，有时他们会和并买票与火车路线和资料查询于一身，有时那两种职能会分配于不同柜台处理，你要看清楚他们窗前的标记。大型火车站甚至有分国际票与国内票的售票处，乘客千万要弄清楚不要排错对。Eurostar等特种列车，大多另设办事处连售票地方。车站售票职员普遍能说英语，某些车站的职员甚至配载有所通晓语言的国旗小章，让人一目了然，就算对方不懂英语，先用字条写下目的地及时间，他们都会明白。如只是想把火车证盖章证明生效的，应排处理资料查询柜位。

乘客中心
大型火车站会设有独立乘客中心，解答一切行程、路线问题。但切记该处人员都不会兼理票务；他们亦不等同游客中心，所以旅游问题在此不会受理。这种独立乘客资料中心，往往具备多种路线小册子供索取，某些国家甚至可提供连接火车网络的巴士资料。

失物认领处
大多逢周一至周五，朝九晚五办公。若然在这些时间后要联络该处，可转找火车站经理帮忙。

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