欧洲铁路旅游攻略——开放式站台让您的出行更快捷

欧洲车站是开放式的，旅客可以从多个方向、直接从街上穿过车站大厅，进入站台、登上列车。没有任何障碍。

车站大厅设有售票处、咨询处、存包处、商场等。多个电子屏幕不间断滚动显示列车到发时间、停靠站台、车次、车型等信息。通往站台的指示牌清晰明了，旅客可以很方便地获知相关信息，并按指示牌找到自己要坐的列车。

大厅与站台直接相通，在显眼处设自动检票机，但没有人工检票口。站台上看不到工作人员，车厢门口也看不到列车员。旅客进出车站、寻找站台、车次、乃至上下车、开车门，全靠自助。但行动不便的残障人士，从买票时起便有记录，上下车有车站派专人陪护，旅行全程都受到精心照顾。

车站不设检票口，而是在列车上由专人负责查票、补票。这样做的好处是客流集散非常迅速，从未见旅客滞留车站的现象。

只有两个例外：一是西班牙马德里车站，受前几年爆炸案影响，仍实行人工检票制度；二是匈牙利布达佩斯车站，有很多检票、查票人员。但车站的布局结构基本相同。
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