预定德国火车通票常见问题详解 关于退票和改期 网上查询及订票小技巧

预定德国火车通票常见问题详解 关于退票和改期 网上查询及订票小技巧

关于订座

坐德铁是否需要订座？
所有的慢车都不订座。
除了夜车（CNL/EN）和ICE Sprinter等少数车种必须订座以外，大部分快车可以不订座。
必须订座的车次，车种前面有标记，显示车票价格也已含订座费。
车种前面有标记，说明该车次常常较满，DB建议订座。

订座费多少？
网上或自动售票机购买车票时同时订座，2欧一次，转车免费续订一次。
已有车票（如通票），只在网上或自动售票机订座，4欧一次，转车免费续订一次。
火车站人工售票处，4欧一次，转车免费续订一次。
夜车订位详见7楼。

没有订座，怎样找空座？怎么知道哪些座位被预订了？
慢车都不订座的，上车随便坐，只要注意一、二等车厢区别。
快车，座位上方有卡片或液晶显示屏，显示被人预定的路段。比如车行A-B-C，订座显示B-C，你在A上车就可以坐到B。
如果没插卡片或显示屏没有显示，则无人预订。
关于退票和改期
Online-Ticket 可以退票或改期吗？
能否改退、怎样退改，要看是全价票还是特价票、哪种特价票，跟是否 Online-Ticket 没有关系。

特价票 Dauer-Spezial 可以退票或改期吗？
不能。

全价票，不坐原订的车次可以吗？怎样改期？
只要在车票有效期内，可以任意乘坐所定起止点内的任意车次，无需改签车票，直接上车。但是，
1. 如果原订车次比实际乘坐车次的价格级别低，例如原订IC，实际改坐ICE，则需补差价。（车种级别见8楼）
2. 如果原订路线比实际路线的价格低，例如原订A-B，途经C，实际A-B，改为途经D，比途经C价格高，则需补差价。
关于夜车与通票
夜车必须订位吗？
除了部分短距离路线的乘坐，夜车都必须订位，无论是座席还是卧铺。订票时所显示的价格均已包含订位费。
没有订位不能上车。

夜间的ICE、IC也必须订位吗？
不是。夜车仅仅指CNL、EN为代号的车。参见8楼和5楼。

通票（rail pass）可以坐夜车吗？日期怎样算？
可以，必须补订位费。如果是晚上7点以后出发的夜车，算一天，填写到达那天的日期。

持有通票，需要夜车订位，在哪里订？
德国各火车站的人工售票处（德语：Reisezentrum）。或国内欧铁代理处订。
DB网上、自动售票机上都不能订。

夜车的订位费是多少？（以下为在德国火车站订位价格）
座席：（65楼有补充）
1. Compartment —— 普通座位、位于小隔间，4 欧/人；
2. Reclining seat —— 舒适座椅、位于敞开式车厢，10 欧/人；
卧铺：
1. Couchette car —— 可理解为硬卧，5或6人间：20 欧/人，4或2人间：30 欧/人；
2. Sleeper car —— 可理解为软卧，从经济型到豪华型，40-100 欧/人。
有哪种座位/铺位，视具体车次而定。
关于车种
什么是快车，什么是慢车？
快车是长途车，停靠站相对较少，主要有 ICE（Intercity-Express）、IC/EC（Intercity/Eurocity）。
慢车是短途车，停靠站相对较多，主要有 RB（Regionalbahn）、RE（Regional-Express）、IRE（Interregio-Express）。

同样的路线，不同车种对价格有影响吗？
有。
全价票：ICE 高于 IC/EC 高于 RB/RE/IRE

夜车的代号是什么？
CNL（City Night Line）、EN（EuroNight）

买了周末票/州票，只能坐慢车，怎样查询慢车车次？
Connections 中“Means of transport” 选项：选择 only local transport
法兰克福机场的火车站怎么有好几个不同的名称，究竟是哪个？
有两个火车站：一个叫做 Frankfurt(M)Flughafen Regionalbf，停靠短途火车；一个叫做 Frankfurt(M)Flughafen Fernbf，停靠长途火车。
实际上，两个火车站是在一起的，楼上楼下。
查询时如出现下拉菜单，选择 Frankfurt(M)Flughafen，即表示2个火车站都考虑，可查到经过两个火车站的所有车次。
如果选择上述2个火车站中的一个，则只显示经过那个火车站的车次。
最简单的办法，查询时输入法兰克福机场代号“FRA”，系统就默认为所有2个火车站。

有些火车站，比如柏林，名字后面有个(tief)，比如 Berlin Hbf (tief)，是什么站？
就是同一个火车站，tief 表示底下一层，因为该火车站有多层，只要找站台号即可。

多人同行，可以一次一起订票吗？
可以，最多可以订5人同行的票。
订票首页最下面有 Add Travellers 的选项。

如何预定火车通票可以参考网址：http://www.5iucn.com/eurailpass.asp?product=23 或拨打预定电话：400 620 5166